# Tout ce qu'il faut pour vendre en ligne

> Commande, paiement, livraison et fidélité, réunis au même endroit — pensés pour les restaurants indépendants.

Source : https://delova.eu/fr/fonctionnalites · Dernière mise à jour : 2026-09-10

## Ce qui se passe, du clic du client à sa prochaine visite

Six moments, six écrans réels. C'est tout ce que Delova fait tourner un soir de service.

1. **Votre client commande** — Depuis votre site ou votre application, à emporter ou en livraison. Il n'a pas de compte à créer, et il lit tout dans sa langue.
2. **La commande tombe au comptoir** — Le contenu, le montant, le mode de paiement, l'heure demandée. Vous acceptez ou vous refusez — rien ne part en cuisine avant.
3. **Vous annoncez un temps** — Le client voit son heure de retrait se fixer, et le ticket sort à la bonne imprimante. Les entrées en cuisine, les boissons au bar.
4. **Le service avance** — Chaque commande porte son état : acceptée, en préparation, prête. Un geste la fait passer à la suivante, sans un mot à personne.
5. **Le livreur part, le client suit** — La course arrive sur le téléphone du livreur, guidage compris. Pendant ce temps, votre client voit sa position avancer sur la carte.
6. **Il revient — et il vous le dit, en privé** — Ses plats habituels, sa fréquence, son panier moyen : vous savez qui vous sert. Sa note vous revient à vous, pas à une plateforme.

## Tout ce qu'il faut pour vendre en ligne

Commande, paiement, livraison et fidélité, réunis au même endroit — pensés pour les restaurants indépendants.

- **À emporter et en livraison, partout** — Vos clients commandent à emporter ou en livraison, depuis votre app comme depuis votre site. Zones et créneaux de livraison inclus.
- **La commande en ligne sur votre site** — Une seule ligne à coller sur votre site — ou on s'en charge pour vous — et vos clients commandent, à vos couleurs, dans les 8 langues.
- **Paiement flexible** — Encaissez par carte en ligne via Stripe, ou en espèces et carte à la réception. Les paiements arrivent directement sur votre compte.
- **Suivi en temps réel** — Vos clients suivent leur commande en direct : position du livreur sur la carte, temps d'arrivée estimé, chat et suivi sur l'écran verrouillé de leur téléphone.
- **Fidélité & promotions automatiques** — Récompensez vos habitués avec des points et des récompenses, et déclenchez des promotions à paliers appliquées automatiquement au panier.
- **À votre nom, avec votre logo** — Nom, logo et couleurs : l'application porte votre identité. Vos clients commandent d'abord depuis votre site, sans rien installer. Votre application arrive ensuite sur l'App Store et Google Play, à votre nom.
- **Disponible en 8 langues** — Français, allemand, anglais, espagnol, portugais, chinois, italien et néerlandais : touchez tous vos clients dans leur langue.
- **Cuisine & livraison pilotées** — Tickets imprimés automatiquement, routés vers la bonne imprimante par catégorie, tournées de livraison groupées et tableau de bord des commandes en temps réel.
- **Réservation de table en ligne** — Vos clients réservent une table depuis vos applications et votre site, en quelques taps. Gestion et annulation possibles sans créer de compte.
- **Commander sans compte** — Vos clients commandent sans créer de compte : moins d'étapes, plus de commandes finalisées. Leurs coordonnées sont mémorisées pour la prochaine fois.
- **Menus à créneaux horaires** — Affichez certaines catégories seulement à certaines heures : formule « Lunch » le midi, happy hour, brunch du week-end. Hors de ces heures, le plat ne peut pas être commandé.
- **Recommande en un tap** — Vos habitués retrouvent leur dernière commande et la repassent en un seul geste, articles et options déjà prêts.
- **Les commandes des plateformes, au même endroit** — En option : les commandes passées sur les plateformes de livraison arrivent directement dans Delova. Un seul écran au comptoir, un seul ticket en cuisine, un seul historique de commandes.

## Des tarifs simples et transparents

- Pack Delova : 130 € par mois TTC, sans engagement, 0 % de commission sur les commandes
- Réservation de table : 60 € par mois TTC, en option — Vos clients réservent une table depuis votre app et votre site, 24h/24.
- Assistant IA : 20 € par mois TTC, en option — Changez menu, prix et promos à la voix ou au clavier — confirmation avant chaque action.
- Pilote automatique : 30 € par mois TTC, en option — Il accepte et estime vos commandes selon vos règles. Vous reprenez la main quand vous voulez.
- 1 mois offert : Votre premier mois est offert, sans carte bancaire.

Pays servis : Luxembourg, France, Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Pays-Bas.