# Tudo o que precisa para vender online

> Encomenda, pagamento, entrega e fidelização, reunidos no mesmo sítio — pensados para os restaurantes independentes.

Source : https://delova.eu/pt/fonctionnalites · Dernière mise à jour : 2026-09-10

## O que acontece, do clique do cliente até à próxima visita

Seis momentos, seis ecrãs reais. É tudo o que a Delova faz funcionar numa noite de serviço.

1. **O seu cliente encomenda** — A partir do seu site ou da sua aplicação, para levantar ou entregar. Não tem conta a criar e lê tudo na sua língua.
2. **O pedido chega ao balcão** — O conteúdo, o valor, a forma de pagamento, a hora pedida. Aceita ou recusa — antes disso, nada segue para a cozinha.
3. **Anuncia um tempo** — O cliente vê a hora de levantamento a fixar-se e o talão sai na impressora certa. As entradas na cozinha, as bebidas no bar.
4. **O serviço avança** — Cada pedido traz o seu estado: aceite, em preparação, pronto. Um gesto passa-o ao seguinte, sem uma palavra a ninguém.
5. **O estafeta parte, o cliente acompanha** — A entrega chega ao telemóvel do estafeta, com navegação incluída. Entretanto, o seu cliente vê a posição avançar no mapa.
6. **Ele volta — e diz-lho a si, em privado** — Os pratos do costume, a frequência, o cesto médio: sabe quem está a servir. A avaliação chega-lhe a si, não a uma plataforma.

## Tudo o que precisa para vender online

Encomenda, pagamento, entrega e fidelização, reunidos no mesmo sítio — pensados para os restaurantes independentes.

- **Para levar e em entrega, em todo o lado** — Os seus clientes encomendam para levar ou com entrega, tanto na sua app como no seu site. Zonas e horários de entrega incluídos.
- **A encomenda online no seu site** — Uma única linha para colar no seu site — ou tratamos disso por si — e os seus clientes encomendam com as suas cores, nos 8 idiomas.
- **Pagamento flexível** — Receba por cartão online através da Stripe, ou em dinheiro e cartão na receção. Os pagamentos chegam diretamente à sua conta.
- **Acompanhamento em tempo real** — Os seus clientes acompanham a encomenda em direto: posição do estafeta no mapa, tempo estimado de chegada, conversa e acompanhamento no ecrã bloqueado do telemóvel.
- **Fidelização e promoções automáticas, ative ou não** — Recompense os seus clientes fiéis com pontos e recompensas, e ative promoções por níveis aplicadas automaticamente ao carrinho.
- **Com o seu nome, com o seu logótipo** — Nome, logótipo e cores: a aplicação tem a sua identidade. Os seus clientes encomendam primeiro no seu site, sem instalar nada. A sua própria aplicação chega depois à App Store e à Google Play.
- **Disponível em 8 idiomas** — Francês, alemão, inglês, espanhol, português, chinês, italiano e neerlandês: chegue a todos os seus clientes na língua deles.
- **Cozinha e entrega geridas** — Talões impressos automaticamente, encaminhados para a impressora certa por categoria, rotas de entrega agrupadas e painel das encomendas em tempo real.
- **Reserva de mesa online** — Os seus clientes reservam uma mesa a partir das suas aplicações e do seu site, em poucos toques. Gestão e cancelamento possíveis sem criar conta.
- **Encomendar sem conta** — Os seus clientes encomendam sem criar conta: menos etapas, mais encomendas concluídas. Os dados deles ficam memorizados para a próxima vez.
- **Menus por faixas horárias** — Mostre certas categorias apenas a determinadas horas: menu «Lunch» ao almoço, happy hour, brunch de fim de semana. Fora dessas horas, o prato não pode ser encomendado.
- **Repetir encomenda num toque** — Os seus clientes habituais reencontram a última encomenda e voltam a fazê-la com um só gesto, artigos e opções já prontos.
- **Os pedidos das plataformas, no mesmo sítio** — Opcional: os pedidos feitos nas plataformas de entrega chegam diretamente ao Delova. Um só ecrã ao balcão, um só talão na cozinha, um só histórico de encomendas.

## Preços simples e transparentes

- Pack Delova : € 130 par mois TTC, sans engagement, 0 % de commission sur les commandes
- Reserva de mesa : € 60 par mois TTC, en option — Os seus clientes reservam mesa a partir da sua app e do seu site, 24 horas por dia.
- Assistente IA : € 20 par mois TTC, en option — Altere menu, preços e promoções por voz ou por teclado — confirmação antes de cada ação.
- Piloto automático : € 30 par mois TTC, en option — Aceita e estima as suas encomendas segundo as suas regras. Retoma o controlo quando quiser.
- 1 mês grátis : O seu primeiro mês é grátis, sem cartão bancário.

Pays servis : Luxemburgo, França, Bélgica, Alemanha, Espanha, Itália, Portugal, Países Baixos.