# 在线销售所需的一切

> 点餐、支付、配送与会员忠诚，集于一处——专为独立餐厅打造。

Source : https://delova.eu/zh/fonctionnalites · Dernière mise à jour : 2026-09-10

## 从顾客点下订单，到他再次光顾，中间发生了什么

六个环节，六张真实截图。这就是 Delova 在一个营业夜里所做的全部。

1. **顾客下单** — 在您的网站或应用上下单，自取或配送皆可。无需注册账户，页面还会用他自己的语言呈现。
2. **订单出现在前台** — 菜品、金额、付款方式、要求的时间一目了然。您接单或拒单——在此之前，厨房不会收到任何内容。
3. **您给出一个时间** — 顾客看到取餐时间被确定，小票也从对应的打印机打出：前菜进厨房，酒水到吧台。
4. **出餐流程往前推进** — 每份订单都带着自己的状态：已接单、备餐中、已就绪。轻点一下就推进到下一步，不必开口交代。
5. **骑手出发，顾客同步看到** — 配送任务连同导航一起发到骑手手机上。与此同时，您的顾客能在地图上看着位置一路前进。
6. **他再次光顾——而且只告诉您** — 常点的菜、光顾的频率、平均客单价：您清楚自己在服务谁。他的评价直接给到您，而不是给平台。

## 在线销售所需的一切

点餐、支付、配送与会员忠诚，集于一处——专为独立餐厅打造。

- **自取与外送，处处可点** — 顾客可选择自取或外送，在您的应用和网站上都能下单。配送区域与时段管理均已包含。
- **您网站上的在线点餐** — 只需在您的网站粘贴一行代码——也可由我们代劳——顾客即可在您的品牌配色下点餐，支持全部 8 种语言。
- **灵活支付** — 通过 Stripe 在线刷卡收款，也可到店以现金或刷卡付款。款项直达您的账户。
- **实时订单追踪** — 客户可实时追踪订单：在地图上查看骑手位置、预计送达时间、即时沟通，还能在手机锁屏上查看进度。
- **会员忠诚与自动促销，可自行开启或关闭** — 以积分和奖励回馈忠实客户，并可设置阶梯式促销，自动应用到购物车。
- **用您的名称与标志** — 名称、标志与配色：应用完全承载您的品牌。顾客先在您的网站上下单，无需安装任何应用。您自己的应用随后上架 App Store 和 Google Play。
- **支持 8 种语言** — 法语、德语、英语、西班牙语、葡萄牙语、中文、意大利语和荷兰语：用顾客的母语服务每一位顾客。
- **后厨与配送全掌控** — 小票自动打印并按品类路由至对应打印机，配送路线合并规划，并配有实时订单看板。
- **在线餐桌预订** — 您的客户只需轻点几下，即可通过您的应用与网站预订餐桌。无需创建账户即可管理与取消。
- **无需账户即可下单** — 顾客无需创建账户即可下单：步骤更少，成单更多。他们的联系方式会被记住，方便下次使用。
- **分时段菜单** — 让某些品类仅在特定时段显示：午间「Lunch」套餐、欢乐时光、周末早午餐。时段之外，菜品无法下单。
- **一键再次下单** — 您的常客可找到上一笔订单，一键重新下单，菜品与选项均已备好。
- **各平台订单，汇于一处** — 附加选项：外卖平台上的订单直接进入 Delova。前台一块屏幕，厨房一张单据，订单记录只有一份。

## 简单透明的价格

- Pack Delova : €130 par mois TTC, sans engagement, 0 % de commission sur les commandes
- 餐桌预订 : €60 par mois TTC, en option — 顾客可在您的应用和网站上全天候预订餐桌。
- AI 助手 : €20 par mois TTC, en option — 用语音或键盘修改菜单、价格与促销——每次操作前先确认。
- 自动接单 : €30 par mois TTC, en option — 依据您的规则接受并预估订单。您可随时接管。
- 首月免费 : 首月免费，无需绑定银行卡。

Pays servis : 卢森堡, 法国, 比利时, 德国, 西班牙, 意大利, 葡萄牙, 荷兰.