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Journal produit

Ce que nous avons livré

Chaque évolution de Delova, datée du jour où elle est arrivée dans les restaurants. Rien d'annoncé à l'avance : uniquement ce qui fonctionne déjà.

août 2026

Nouveauté

Delova s'installe dans huit pays

  • Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas et Portugal s'ajoutent à la France et au Luxembourg.
  • TVA, devise, fuseau horaire et format d'adresse suivent le pays du restaurant.
  • L'inscription en ligne est ouverte dans les huit.
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Amélioration

L'assistant répond en écrans, plus en paragraphes

  • Une fiche à modifier, une liste à cocher, un chiffre mis en avant : la réponse s'affiche comme un écran de l'application.
  • Vous agissez directement dedans, et rien ne part sans votre confirmation.
Nouveauté

Inscription en ligne, mise en route automatique

  • Vous créez votre compte, choisissez votre engagement et vos options.
  • Votre application est mise en route sans intervention de notre part.
  • Le prix remisé s'affiche avant le paiement.
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Nouveauté

Import de la carte par IA

  • Envoyez votre carte : l'IA en propose la saisie, plat par plat.
  • Rien n'est publié sans votre relecture.
Amélioration

Vos habitués ne retapent plus leurs coordonnées

  • Le formulaire de réservation retient nom, téléphone et e-mail dans le navigateur du client.
  • Il réserve avec une étape de moins, et corrige ses informations d'un clic.
  • Allergies et notes restent propres à chaque visite.
Amélioration

Le ticket suit la largeur de votre papier

  • 58 ou 80 mm : la largeur se règle imprimante par imprimante, dans les réglages.
  • Les libellés longs et les prix restent sur leur ligne, en caisse comme en cuisine.
Amélioration

Impression cuisine par poste, en rouge et noir

  • Chaque poste — froid, chaud, bar — reçoit uniquement ce qui le concerne.
  • Plusieurs imprimantes en miroir, et les modifications ressortent en rouge.
Amélioration

Des horaires de livraison distincts de vos heures d'ouverture

  • Ouvert en continu, mais livraison de 11 h 30 à 14 h 30 puis de 18 h à 22 h : c'est désormais réglable.
  • Les créneaux proposés au client suivent ces plages, jour par jour.
  • Tant que l'option est éteinte, ce sont vos heures d'ouverture qui font foi.

juillet 2026

Amélioration

Impression à distance

  • Le ticket sort sur la tablette du restaurant, quel que soit l'appareil depuis lequel la commande est acceptée.
  • Reprise automatique si l'imprimante n'a pas répondu.
Intégration

Livraison par Uber Direct

  • Un coursier Uber est commandé automatiquement à l'acceptation de la commande.
  • Le prix de la course est calculé avant le paiement et intégré au total.
  • Suivi du coursier de bout en bout, annulation possible.
Nouveauté

Fiche client : habitudes, plats favoris, fidélité

  • Chaque client a son dossier : ce qu'il commande, quand, et combien de fois.
  • Ses points de fidélité y figurent.
  • Un badge signale les habitués sur les commandes en cours, y compris ceux qui commandent sans compte.
Fiche client : habitudes, plats favoris, fidélité
Nouveauté

Nous prenons la main sur la tablette pour vous dépanner

  • Imprimante, connexion, réglages : plus besoin de nous décrire le problème au téléphone.
  • Une notification reste affichée pendant toute la session, et vous coupez l'accès quand vous voulez.
  • L'assistance s'installe depuis vos réglages, à la ligne « Support à distance ».
Amélioration

Delova Go : tournées optimisées et retour au restaurant

  • L'ordre des livraisons est calculé pour le trajet le plus court.
  • Le guidage reprend seul à l'arrivée et propose l'itinéraire de retour.
Nouveauté

Pilote automatique

  • Les commandes sont acceptées et suivies sans intervention, sous votre supervision.
  • Vous reprenez la main à tout moment.
Pilote automatique
Nouveauté

Assistant IA sur la tablette, à la voix ou au clavier

  • « Passe le burger en rupture », « ferme dimanche » : vous dites, il fait.
  • Rien ne part sans votre confirmation, et vous décochez ligne par ligne ce que vous ne voulez pas.
  • Prix, disponibilité, zones de livraison et promotions se modifient en une seule fois.
Assistant IA sur la tablette, à la voix ou au clavier
Nouveauté

Un récapitulatif des ventes pour votre comptable

  • Un PDF par période : ventilation de la TVA par taux, répartition espèces/carte, journal des commandes.
  • Les frais Stripe réellement prélevés y figurent, convertis dans votre devise.
  • La période se choisit librement, jusqu'à trois ans en arrière.
Amélioration

Votre site de commande en sept langues

  • Le site détecte la langue du visiteur et bascule seul.
  • Un sélecteur reste là pour ceux qui préfèrent choisir.
Amélioration

Instructions spéciales par plat

  • « Sans oignons », « bien cuit » : la demande se note sur le plat, pas sur la commande entière.
  • Elle ressort sur le ticket de cuisine, à la bonne ligne.

juin 2026

Amélioration

Commandes programmées à l'avance

  • Un client commande aujourd'hui pour après-demain, en emporté comme en livraison.
  • Les créneaux proposés suivent vos horaires réels, jour par jour.
Nouveauté

Réservation de table en ligne

  • Vos clients réservent depuis votre site, sans appeler.
  • La tablette sonne à chaque demande : vous acceptez ou refusez en un geste.
  • Confirmation, rappel et annulation par le client, sans passer par vous.
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