Prova 1 mese
Funzionalità

Tutto ciò che serve per vendere online

Ordinazione, pagamento, consegna e fidelizzazione, riuniti in un unico posto — pensati per i ristoranti indipendenti.

Il percorso di un ordine

Che cosa succede, dal clic del cliente alla sua prossima visita

Sei momenti, sei schermate vere. È tutto ciò che Delova fa girare in una sera di servizio.

  1. Il cliente ordina

    Dal vostro sito o dalla vostra app, da asporto o in consegna. Non deve creare un account e legge tutto nella sua lingua.

    • Da asporto e in consegna, ovunque
    • Ordina senza account
    • Disponibile in 8 lingue
    • L'ordinazione online sul tuo sito
    Il negozio online di un ristorante cliente, su telefono: menu, piatti e prezzi
  2. L'ordine arriva al banco

    Il contenuto, l'importo, il metodo di pagamento, l'ora richiesta. Accettate o rifiutate: prima di allora, in cucina non arriva nulla.

    • Pagamento flessibile
    L'app Ristorante: un nuovo ordine da accettare o rifiutare, con il dettaglio e l'importo
  3. Annunciate un tempo

    Il cliente vede fissarsi l'ora di ritiro e lo scontrino esce dalla stampante giusta. Gli antipasti in cucina, le bevande al bar.

    • Cucina e consegna gestite
    • Menu a fasce orarie
    L'app Ristorante: il tempo di preparazione da scegliere e l'ora in cui l'ordine sarà pronto
  4. Il servizio avanza

    Ogni ordine porta il suo stato: accettato, in preparazione, pronto. Un gesto lo porta al successivo, senza dire una parola a nessuno.

    • Monitoraggio in tempo reale
    Un ordine in preparazione nell'app Ristorante, con il pulsante per segnarlo pronto
  5. Il fattorino parte, il cliente lo segue

    La consegna arriva sul telefono del fattorino, navigazione compresa. Intanto il cliente vede la posizione avanzare sulla mappa.

    • Monitoraggio in tempo reale
    L'app Fattorino: la navigazione passo passo fino all'indirizzo di consegna
  6. Torna — e ve lo dice in privato

    I piatti di sempre, la frequenza, lo scontrino medio: sapete chi state servendo. Il suo voto arriva a voi, non a una piattaforma.

    • Fedeltà e promozioni automatiche, da attivare o meno
    • Riordina con un tap
    La scheda di un cliente affezionato nell'app Ristorante: scontrino medio, numero di ordini e piatti preferiti
Le applicazioni

Tre applicazioni che lavorano insieme

Un'app per i tuoi clienti, una per il tuo team, una per i tuoi fattorini — più l'ordinazione online sul tuo sito. Tutto è collegato.

App Cliente

Ordinare non è mai stato così semplice

I vostri clienti sfogliano il menu, ordinano, pagano e seguono l'ordine in tempo reale — sul vostro sito come nell'app, con il vostro marchio.

  • Anche sul vostro sito, senza installare nulla
  • Menu, carrello e ordine in pochi tap
  • Accesso Google e Apple con un tap
  • Pagamento online o al ritiro
  • Monitoraggio in diretta, posizione del fattorino e schermata di blocco
  • Prenotazione del tavolo e ordini programmati
  • Fidelizzazione, premi e chat con il fattorino
  • Ordina come ospite, senza creare un account
  • Riordina un ordine precedente con un tap
  • Valuta l'ordine — un feedback privato per il ristorante

App Ristorante (Delova Pro)

Gestisci la tua attività con un solo sguardo

Ricevi e gestisci gli ordini in tempo reale, aggiorna il tuo menu e organizza consegne e prenotazioni dal bancone.

  • Ordini in arrivo in tempo reale
  • Gestione del menu e delle disponibilità
  • Stampa multi-stampante instradata per categoria
  • Assegnazione dei fattorini e giri raggruppati
  • Prenotazioni: richieste da confermare e agenda del giorno
  • Report di vendita protetti da codice PIN
  • Assistente IA vocale per gestire il ristorante
  • Recensioni private dei clienti: dashboard e risposte
  • Menu a fasce orarie e scontrini termici personalizzabili

App Fattorino (Delova Go)

Consegne fluide e guidate

I tuoi fattorini ricevono le consegne, seguono la navigazione GPS e comunicano con il cliente fino alla riconsegna.

  • Ricezione delle consegne e giri multi-tappa
  • Navigazione GPS passo dopo passo, arrivo stimato in base al traffico
  • Modalità bici, auto o scooter
  • Chat con il cliente
  • Conferma della consegna con un solo gesto
Tutto ciò che è incluso

Il dettaglio, funzione per funzione

Ricevi ordini, ovunqueDa asporto o consegnato, dal tuo sito come dalla tua app. Senza account obbligatorio.
  • Da asporto e in consegna, ovunqueI tuoi clienti ordinano da asporto o in consegna, dalla tua app come dal tuo sito. Zone e fasce orarie di consegna incluse.
  • Ordina senza accountI tuoi clienti ordinano senza creare un account: meno passaggi, più ordini completati. I loro recapiti vengono memorizzati per la prossima volta.
  • Menu a fasce orarieMostra alcune categorie solo in determinati orari: menu «Lunch» a pranzo, happy hour, brunch del weekend. Fuori da questi orari, il piatto non può essere ordinato.
  • Riordina con un tapI tuoi clienti abituali ritrovano il loro ultimo ordine e lo ripetono con un solo gesto, articoli e opzioni già pronti.
Incassa e falli tornareCarta online o contanti in loco. E quel che serve per fidelizzare.
  • Pagamento flessibileIncassa con carta online tramite Stripe, oppure in contanti e carta al ritiro. I pagamenti arrivano direttamente sul tuo conto.
  • Fedeltà e promozioni automatiche, da attivare o menoPremia i tuoi clienti abituali con punti e premi e attiva promozioni a soglie applicate automaticamente al carrello.
  • 100 % privatoA differenza delle piattaforme di recensioni pubbliche, nessuna valutazione appare su Internet. Mantieni il controllo sulla tua reputazione.
Manda avanti il servizioGli scontrini escono da soli, le consegne si seguono — e in opzione, i tavoli si prenotano.
  • Monitoraggio in tempo realeI tuoi clienti seguono il loro ordine in diretta: posizione del fattorino sulla mappa, orario di arrivo stimato, chat e monitoraggio sulla schermata di blocco del telefono.
  • Cucina e consegna gestiteScontrini stampati automaticamente, instradati alla stampante giusta per categoria, giri di consegna raggruppati e dashboard degli ordini in tempo reale.
  • Prenotazione del tavolo onlineIn opzione · 60 €/meseI tuoi clienti prenotano un tavolo dalle tue app e dal tuo sito, in pochi tap. Gestione e annullamento possibili senza creare un account.
  • Gli ordini delle piattaforme, in un unico postoIn opzione · 60 €/meseIn opzione: gli ordini ricevuti sulle piattaforme di consegna arrivano direttamente in Delova. Una sola schermata al banco, un solo scontrino in cucina, un unico storico degli ordini.
A tuo nome, in 8 lingueIl tuo logo, i tuoi colori, il tuo indirizzo. E clienti serviti nella loro lingua.
  • A tuo nome, con il tuo logoNome, logo e colori: l'app porta la tua identità. I tuoi clienti ordinano prima dal tuo sito, senza installare nulla. La tua app arriva poi sull'App Store e su Google Play.
  • L'ordinazione online sul tuo sitoUna sola riga da incollare sul tuo sito — o ce ne occupiamo noi — e i tuoi clienti ordinano con i tuoi colori, in tutte e 8 le lingue.
  • Disponibile in 8 lingueFrancese, tedesco, inglese, spagnolo, portoghese, cinese, italiano e olandese: raggiungi ogni cliente nella sua lingua.
Prenotazione del tavolo

Anche i tuoi tavoli si prenotano

Il cliente sceglie i coperti, la data e la fascia oraria, sul tuo sito. Decidi tu se il tavolo si conferma da solo o se lo approvi prima.

In opzione · 60 €/mese
Si conferma da solo
Le fasce proposte tengono già conto dei tuoi tavoli e dei tuoi orari: quello che il cliente vede è libero.
Oppure lo approvi tu
La richiesta arriva in Delova Pro con il piano del giorno. Il sabato sera lo tieni in mano, il martedì a pranzo si conferma da solo.
Tutto sulla prenotazione del tavolo
uchiwa.lu
Il percorso di prenotazione sul sito di Uchiwa: due coperti, domani alle 12:30, scelta tra sala e terrazza.
Intelligenza artificiale

Due opzioni IA per risparmiare tempo

Una che esegue i tuoi comandi, una che gestisce gli ordini al tuo posto — e mantieni sempre il controllo. Ognuna si aggiunge al Pack quando vuoi.

Assistente IAIn opzione · 20 €/mese

Gestisci il tuo ristorante a voce

Di' o scrivi ciò che vuoi — «metti i sushi come esauriti», «-10 % sugli antipasti» — e l'assistente agisce, con una conferma prima di ogni azione.

Metti i sushi come esauriti e -10 % sugli antipasti

Ecco cosa farò. Deseleziona ciò che non vuoi, poi conferma.

  • Sushi → esauriti
  • Antipasti → -10 %
Conferma (2)
Di' semplicemente…
Pilota automaticoIn opzione · 30 €/mese

I tuoi ordini gestiti da soli

Il pilota accetta, rifiuta e stima i tuoi ordini al tuo posto, secondo le tue regole e i tuoi tempi di preparazione reali. Imposti il livello di supervisione e mantieni il controllo in qualsiasi momento.

Pilota automatico

Nuovo ordine

Menu del pranzo · 2 articoli

24,50 €

Pronto in ~20 min
Accettazione automatica tra8 s
Gestisco io
Gli ordini delle piattaforme

I vostri ordini delle piattaforme arrivano in Delova

Un'opzione per i ristoranti che vendono anche altrove. Non sostituisce la vostra app: raccoglie tutto in un unico posto.

In opzione · 60 €/mese

Vendete già su Glovo e Deliveroo? Quegli ordini arrivano in Delova come i vostri, sulla stessa schermata al banco. Non dovete più sorvegliare un tablet per ogni piattaforma.

Contattateci per attivarla
Tutti i vostri ordini
  • Glovo#104224,50 €
  • Deliveroo#104318,90 €
  • La vostra app#104432 €

Un solo scontrino in cucina, un unico storico cliente.

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