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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

La presente informativa spiega quali dati raccogliamo tramite questo sito, perché e quali sono i vostri diritti.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti su questo sito è Bryan Rahmani, ditta individuale, 2 rue de l'Abani, 57535 Marange-Silvange, France, contattabile all'indirizzo contact@delova.eu.

Dati raccolti

Quando compili il modulo di contatto o lasci i tuoi recapiti tramite l'assistente di chat, raccogliamo i dati che ci fornisci: nome, indirizzo e-mail, nome del locale e numero di telefono.

Nessun dato viene raccolto a vostra insaputa e non viene effettuata alcuna profilazione.

Finalità e base giuridica

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta e, se del caso, per presentarvi i nostri servizi.

La base giuridica è il vostro consenso e il legittimo interesse dell'editore al trattamento delle richieste di contatto.

Destinatari e responsabili del trattamento

I messaggi inviati tramite il modulo sono inoltrati dal nostro fornitore di moduli Formspree, Inc., che agisce in qualità di responsabile del trattamento.

Il nostro assistente di chat utilizza Gemini di Google LLC (Stati Uniti), che agisce in qualità di responsabile del trattamento per elaborare i messaggi che gli invii. Questi messaggi vengono trasmessi a Gemini dai nostri server. Google può conservare temporaneamente dati limitati per la sicurezza e la prevenzione degli abusi, in conformità alle condizioni dell'API Gemini. I recapiti che scegli di lasciare vengono inoltrati a noi tramite Formspree, Inc.

La misurazione del pubblico e il tracciamento pubblicitario sono effettuati da Google (Google Ireland Limited) tramite Google Analytics e Google Tag Manager, da Microsoft (Microsoft Corporation, Stati Uniti) tramite Microsoft Clarity e da Meta (Meta Platforms Ireland Limited) tramite il suo pixel di conversione, in qualità di responsabili del trattamento.

Quando utilizza la ricerca dell'esercizio in fase di iscrizione, il nome e la città che inserisce vengono trasmessi a Google (Google Ireland Limited) per individuare il suo ristorante, insieme alla lingua di visualizzazione del sito e al paese selezionato. Non vengono trasmessi né il suo indirizzo e-mail, né il suo telefono, né altri dati del suo account.

I vostri dati non vengono né venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

Periodo di conservazione

I dati provenienti dal modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario al trattamento della vostra richiesta, per poi essere archiviati o cancellati al più tardi 3 anni dopo l'ultimo contatto.

Delova non conserva i messaggi della chat oltre la sessione memorizzata nel browser. Google può conservare temporaneamente dati limitati per proteggere il servizio e prevenire gli abusi.

I vostri diritti

In conformità al GDPR, avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei vostri dati.

Potete esercitare tali diritti scrivendo a contact@delova.eu. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Francia, la CNIL).

Area ristoratori (iscrizione e importazione del menù)

Quando apri un negozio dall'area ristoratori, raccogliamo i dati del tuo locale (nome, indirizzo, CAP, città, paese), i tuoi contatti (indirizzo e-mail, numero di telefono) e, se lo fornisci, il tuo logo. Questi dati servono a creare il tuo account, il tuo negozio online e i documenti di fatturazione.

Il pagamento dell'abbonamento è gestito da Stripe Payments Europe, Ltd., in qualità di responsabile del trattamento. Il numero della tua carta non viene mai conservato da noi.

I documenti che invii per importare il menù (fotografie, PDF o una pagina web di cui fornisci l'indirizzo) sono trasmessi a Google LLC, il cui servizio Gemini li analizza in qualità di responsabile del trattamento, per estrarne piatti e prezzi. Sono conservati in uno spazio privato accessibile solo a te ed eliminati una volta pubblicato il menù.

La base giuridica di questi trattamenti è l'esecuzione del contratto che ci lega. I dati del tuo locale sono conservati per la durata dell'abbonamento e successivamente secondo i termini di legge in materia contabile.

Cookie

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