Terug naar de blog

Uw GloriaFood-gegevens exporteren vóór de sluiting

Gids nagelopen in het paneel: klanten en bestellingen exporteert u met een knop, de menukaart niet. Exacte routes, de API waarmee u de kaart alsnog ophaalt, en wat u moet fotograferen.

GloriaFood stopt op 30 april 2027 en Oracle bewaart daarna niets. Alles wat u tegen die datum niet hebt geëxporteerd, is weg.

Deze gids vertelt u precies wat u zelf kunt exporteren, wat niet, en hoe u de rest alsnog binnenhaalt. De routes hieronder zijn nagelopen in een echt GloriaFood-paneel, niet overgeschreven van andere sites: meerdere gidsen die rondgaan noemen een menu-export die eenvoudigweg niet bestaat.

Samenvatting, in dertig seconden

GegevenZelf te exporterenWaar
Klanten✅ ja, knop ExportRapporten → Lijst tonen → Klanten
Bestellingen✅ ja, dezelfde sectieRapporten → Lijst tonen → Bestellingen
Menukaartgeen exportalleen via API (zie onder)
Bezorggebieden, openingstijden, kosten, btw❌ geen exportschermafbeeldingen verplicht

Het waardevolste gegeven, en het bewerkelijkste om opnieuw in te voeren, is precies het enige dat u niet met één klik kunt downloaden.

1. Klanten en bestellingen: die exporteren wél

In het paneel opent het grafiek-icoon de sectie Rapporten. Onderaan de linkerkolom staat Lijst tonen, dat uitklapt naar twee items: Bestellingen en Klanten.

Op beide pagina's staat onder de tabel een knop Export.

Het directe adres van de klantenlijst, als u dat liever plakt:

www.restaurantlogin.com/admin/restaurant/reports/listview/clients

Doe dit als eerste. Het is het bestand dat op termijn het meest waard is: uw klanten blijven van u, ook als u van systeem wisselt, en geen enkele aanbieder geeft ze u terug als u ze nu kwijtraakt.

2. De menukaart: hier komt het slechte nieuws

In de menu-editor biedt de knop met de drie puntjes bovenin maar drie opties: Montrez-moi (een rondleiding), Change theme picture en Ajuster les prix. Geen export, in geen enkele vorm.

Dat is rechtstreeks in het paneel nagekeken. Leest u elders dat u via « Setup → Menu Editor → Export menu (CSV) » kunt exporteren: dat menu-item bestaat niet.

Er blijven twee wegen over.

A. De handmatige kopie. Open de menu-editor, klap elke categorie en elke optiegroep uit, en druk de pagina af als pdf. Bewerkelijk, maar voor iedereen te doen, en genoeg om niets kwijt te raken. Bij een kaart van tweehonderd gerechten met varianten rekent u op een uur of twee.

B. De API van GloriaFood. Het paneel heeft daar een eigen integratie voor:

Online bestellen → Integraties → Uw integraties
www.restaurantlogin.com/admin/restaurant/other/integrations/list/index

Daar vindt u, of maakt u met Add integration, een integratie van het type Fetch Menu API, protocol json versie 2. Er staan twee sleutels bij, een van het restaurant en een van de server, plus een endpoint.

Met die sleutels haalt u de volledige kaart op, inclusief opties en extra's, in een gestructureerd formaat. Dat is de enige volledige route. Ze vraagt wel iemand die een API kan bevragen: vanuit het paneel zelf lukt het niet.

Belooft uw toekomstige aanbieder een « import in één klik », dan is het deze API die hij bedoelt. Vraag het na, en vraag vooral of hij ook de optiegroepen overneemt of alleen de gerechten.

3. Wat helemaal niet exporteert

Geen van deze instellingen heeft ergens een export:

  • bezorggebieden en hun grenzen
  • bezorgkosten en minimumbedragen
  • openingstijden en bereidingstijden
  • btw-tarieven en betaalinstellingen
  • lopende acties

Voor al deze zaken geldt: één schermafbeelding per scherm. Het oogt primitief, maar het is de enige manier, en ze een half jaar later uit het hoofd reconstrueren lukt niet.

4. De volgorde, en wel nu

  1. Exporteer de klanten en de bestellingen uit het paneel.
  2. Druk de volledige kaart af als pdf, met alle optiegroepen open.
  3. Maak schermafbeeldingen van gebieden, tijden, kosten en acties.
  4. Zet alles weg, buiten het paneel.

Pas daarna kiest u een opvolger. Hoe dichter de datum nadert, hoe trager de support wordt en hoe grilliger de exports, precies wanneer u ze nodig hebt.

Veelgestelde vragen

Hoeveel tijd heb ik? Tot 30 april 2027. Maar het paneel neemt al geen nieuwe aanmeldingen meer aan, en functies verslechteren naarmate een dienst het einde nadert. Wacht niet tot 2027.

Bewaart Oracle mijn gegevens? Nee. Er is geen bewaring of archivering na de sluiting aangekondigd.

Hoe ziet de klantenexport eruit? Een bestand dat u vanuit de klantenlijst downloadt. Het bevat de contactgegevens die uit uw bestellingen zijn verzameld.

Kan ik de kaart echt niet zonder technicus ophalen? Niet in gestructureerde vorm. De pdf zorgt dat u de informatie niet kwijtraakt; om ze elders automatisch in te lezen is de API nodig.

En als mijn aanbieder een wederverkoper is? GloriaFood wordt ook via partners aangeboden, die het paneel in hun eigen huisstijl zetten. De routes en de benamingen blijven gelijk.

En daarna?

Zijn uw gegevens veilig, dan blijft de keuze van een opvolger over. We vergelijken de opties in ons artikel over de alternatieven voor GloriaFood, en vatten de feiten van de sluiting samen op onze pagina daarover.

Wijzelf hebben deze migratie al uitgevoerd, inclusief opties en extra's: wilt u, dan nemen wij het over.

Routes nagelopen in een GloriaFood-paneel op 18 augustus 2026. Bron: homepage van GloriaFood.