Nieuw
Delova is nu in acht landen actief
- België, Duitsland, Spanje, Italië, Nederland en Portugal komen bij Frankrijk en Luxemburg.
- Btw, valuta, tijdzone en adresformaat volgen het land van het restaurant.
- Online aanmelden kan in alle acht.
Productlogboek
Wat we hebben opgeleverd
Elke evolutie van Delova, gedateerd op de dag dat ze bij de restaurants aankwam. Niets wordt vooraf aangekondigd: alleen wat al werkt.
augustus 2026
Verbetering
De assistent antwoordt met schermen, niet met alinea's
- Een kaart om aan te passen, een lijst om af te vinken, een cijfer in beeld: het antwoord verschijnt als een scherm van de app.
- U handelt er meteen in, en niets gaat door zonder uw bevestiging.
Nieuw
Online aanmelden, automatisch opgestart
- U maakt uw account aan en kiest uw looptijd en opties.
- Uw app wordt opgestart zonder tussenkomst van ons.
- De prijs met korting verschijnt vóór de betaling.
Nieuw
Menukaart importeren met AI
- Stuur uw kaart in: de AI stelt de invoer voor, gerecht per gerecht.
- Er wordt niets gepubliceerd zonder uw nalezing.
Verbetering
Uw vaste gasten typen hun gegevens niet meer opnieuw
- Het reserveringsformulier onthoudt naam, telefoon en e-mail in de browser van de gast.
- Hij reserveert met één stap minder en past zijn gegevens met één klik aan.
- Allergieën en opmerkingen blijven per bezoek apart.
Verbetering
De bon volgt de breedte van uw papier
- 58 of 80 mm: de breedte stelt u per printer in, in de instellingen.
- Lange omschrijvingen en prijzen blijven op hun regel, aan de kassa en in de keuken.
Verbetering
Keukenbonnen per post, in rood en zwart
- Elke post — koud, warm, bar — krijgt alleen wat hem aangaat.
- Meerdere printers in spiegelmodus, wijzigingen springen eruit in het rood.
Verbetering
Bezorgtijden los van uw openingstijden
- Doorlopend open, maar bezorgen van 11.30 tot 14.30 en van 18.00 tot 22.00 uur: dat is nu instelbaar.
- De tijdvakken die de klant ziet, volgen die tijden, dag per dag.
- Zolang de optie uitstaat, gelden gewoon uw openingstijden.
juli 2026
Verbetering
Printen op afstand
- De bon komt uit de printer bij de tablet in de zaak, van welk toestel de bestelling ook is aangenomen.
- Automatische herkansing als de printer niet reageerde.
Integratie
Bezorging via Uber Direct
- Een Uber-koerier wordt automatisch besteld zodra u de bestelling aanneemt.
- De ritprijs wordt vóór de betaling berekend en in het totaal verwerkt.
- Koerier volgen van begin tot eind, annuleren kan.
Nieuw
Klantfiche: gewoonten, favoriete gerechten, loyaliteit
- Elke klant heeft zijn dossier: wat hij bestelt, wanneer en hoe vaak.
- Zijn spaarpunten staan erin.
- Een badge markeert vaste klanten op lopende bestellingen, ook wie zonder account bestelt.
Nieuw
Wij nemen de tablet over om u uit de brand te helpen
- Printer, verbinding, instellingen: u hoeft het probleem niet meer telefonisch uit te leggen.
- Tijdens de hele sessie blijft een melding zichtbaar, en u verbreekt de toegang wanneer u wilt.
- U installeert het vanuit uw instellingen, bij ‘Ondersteuning op afstand’.
Verbetering
Delova Go: geoptimaliseerde ritten en de weg terug
- De volgorde van de leveringen wordt berekend op de kortste route.
- De navigatie hervat vanzelf bij aankomst en stelt de terugweg voor.
Nieuw
Automatische piloot
- Bestellingen worden zonder tussenkomst aangenomen en opgevolgd, onder uw toezicht.
- U neemt op elk moment weer over.
Nieuw
AI-assistent op de tablet, met stem of toetsenbord
- "Zet de burger op uitverkocht", "zondag dicht": u zegt het, hij doet het.
- Er gebeurt niets zonder uw bevestiging, en u vinkt regel voor regel uit wat u niet wilt.
- Prijzen, beschikbaarheid, bezorgzones en acties wijzigt u in één keer.
Nieuw
Een omzetoverzicht voor uw boekhouder
- Eén pdf per periode: btw per tarief, verdeling contant/kaart, journaal van de bestellingen.
- De werkelijk ingehouden Stripe-kosten staan erin, omgerekend naar uw valuta.
- U kiest de periode zelf, tot drie jaar terug.
Verbetering
Uw bestelsite in zeven talen
- De site herkent de taal van de bezoeker en schakelt vanzelf om.
- Een taalkiezer blijft beschikbaar voor wie liever zelf kiest.
Verbetering
Speciale wensen per gerecht
- "Zonder ui", "goed doorbakken": de wens hoort bij het gerecht, niet bij de hele bestelling.
- Hij komt op de keukenbon, op de juiste regel.
juni 2026
Verbetering
Bestellingen vooraf inplannen
- Een klant bestelt vandaag voor overmorgen, om af te halen of te laten bezorgen.
- De aangeboden tijdvakken volgen uw werkelijke openingstijden, dag per dag.
Nieuw
Online tafelreservering
- Uw gasten reserveren via uw eigen site, zonder te bellen.
- De tablet gaat over bij elke aanvraag: u accepteert of weigert met één handeling.
- Bevestiging, herinnering en annulering door de gast, zonder uw tussenkomst.
Meer weten