功能
在线销售所需的一切
点餐、支付、配送与会员忠诚，集于一处——专为独立餐厅打造。
一份订单的全程
从顾客点下订单，到他再次光顾，中间发生了什么
六个环节，六张真实截图。这就是 Delova 在一个营业夜里所做的全部。
顾客下单
在您的网站或应用上下单，自取或配送皆可。无需注册账户，页面还会用他自己的语言呈现。
- 自取与外送，处处可点
- 无需账户即可下单
- 支持 8 种语言
- 您网站上的在线点餐
订单出现在前台
菜品、金额、付款方式、要求的时间一目了然。您接单或拒单——在此之前，厨房不会收到任何内容。
- 灵活支付
您给出一个时间
顾客看到取餐时间被确定，小票也从对应的打印机打出：前菜进厨房，酒水到吧台。
- 后厨与配送全掌控
- 分时段菜单
出餐流程往前推进
每份订单都带着自己的状态：已接单、备餐中、已就绪。轻点一下就推进到下一步，不必开口交代。
- 实时订单追踪
骑手出发，顾客同步看到
配送任务连同导航一起发到骑手手机上。与此同时，您的顾客能在地图上看着位置一路前进。
- 实时订单追踪
他再次光顾——而且只告诉您
常点的菜、光顾的频率、平均客单价：您清楚自己在服务谁。他的评价直接给到您，而不是给平台。
- 会员忠诚与自动促销，可自行开启或关闭
- 一键再次下单
全部包含在内
逐项功能详解
随时随地接单自取或配送，网站和应用都能下单。无需强制注册。
- 自取与外送，处处可点顾客可选择自取或外送，在您的应用和网站上都能下单。配送区域与时段管理均已包含。
- 无需账户即可下单顾客无需创建账户即可下单：步骤更少，成单更多。他们的联系方式会被记住，方便下次使用。
- 分时段菜单让某些品类仅在特定时段显示：午间「Lunch」套餐、欢乐时光、周末早午餐。时段之外，菜品无法下单。
- 一键再次下单您的常客可找到上一笔订单，一键重新下单，菜品与选项均已备好。
收款，并让顾客回头线上刷卡或到店付现。还有让熟客再来的功能。
- 灵活支付通过 Stripe 在线刷卡收款，也可到店以现金或刷卡付款。款项直达您的账户。
- 会员忠诚与自动促销，可自行开启或关闭以积分和奖励回馈忠实客户，并可设置阶梯式促销，自动应用到购物车。
- 100% 私密与公开评价平台不同，任何评分都不会出现在网上。您的口碑，由您掌控。
让出餐流程转起来小票自动打印，配送全程可追踪——还可选装餐桌预订。
- 实时订单追踪客户可实时追踪订单：在地图上查看骑手位置、预计送达时间、即时沟通，还能在手机锁屏上查看进度。
- 后厨与配送全掌控小票自动打印并按品类路由至对应打印机，配送路线合并规划，并配有实时订单看板。
- 在线餐桌预订附加选项 · €60/月您的客户只需轻点几下，即可通过您的应用与网站预订餐桌。无需创建账户即可管理与取消。
- 各平台订单，汇于一处附加选项 · €60/月附加选项：外卖平台上的订单直接进入 Delova。前台一块屏幕，厨房一张单据，订单记录只有一份。
用您的品牌，支持 8 种语言您的标志、您的配色、您的网址。顾客用母语点餐。
- 用您的名称与标志名称、标志与配色：应用完全承载您的品牌。顾客先在您的网站上下单，无需安装任何应用。您自己的应用随后上架 App Store 和 Google Play。
- 您网站上的在线点餐只需在您的网站粘贴一行代码——也可由我们代劳——顾客即可在您的品牌配色下点餐，支持全部 8 种语言。
- 支持 8 种语言法语、德语、英语、西班牙语、葡萄牙语、中文、意大利语和荷兰语：用顾客的母语服务每一位顾客。
餐桌预订
您的餐桌也能自动预订
顾客在您的网站上选择人数、日期和时段。由您决定餐桌是自动确认，还是先由您审核。
附加选项 · €60/月
- 自动确认
- 系统提供的时段已考虑您的餐桌数量和营业时间：顾客看到的都是空位。
- 或由您审核
- 预订请求连同当日排班一起进入 Delova Pro。周六晚上可以手动把关，周二午市则自动确认。
uchiwa.lu
人工智能
两项 AI 选装，帮您省时间
一项执行您的指令，一项替您处理订单——而掌控权始终在您手中。两项都可随时加入套餐。
AI 助手附加选项 · 每月 20 €
用语音管理您的餐厅
只需说出或写下您的需求——「把寿司设为售罄」「前菜 9 折」——助手即会执行，且每次操作前都会先确认。
把寿司设为售罄，前菜 9 折
以下是我将执行的操作。取消勾选您不需要的项，然后确认。
- 寿司 → 售罄
- 前菜 → 9 折
确认 (2)
只需说一句……
自动接单附加选项 · 每月 30 €
订单自动处理，无需操心
自动接单会代您接受、拒绝并预估订单，依据您的规则和真实的备餐时间。您可设定监督级别，并随时接管。
自动接单
新订单
午间套餐 · 2 件商品
24,50 €
自动接受倒计时8 秒
自行处理
平台订单
平台上的订单，直接进入 Delova
为同时在其他渠道售卖的餐厅准备的附加选项。它不取代您的应用，而是把一切归拢到一处。
附加选项 · €60/月
您已经在外卖平台上接单？这些订单会像自有订单一样进入 Delova，出现在前台的同一块屏幕上。不必再为每个平台守着一台平板。
而当您的配送员全部在途时，按需配送员可以接手这一单——您不必再拒单。
联系我们开通您的全部订单
- 外卖平台#1042€24.50
- 您的应用#1043€18.90
厨房一张单据，客户记录只有一份。