产品日志

我们已经交付的

Delova 的每一项演进,日期即其抵达餐厅之日。不提前预告,只列出已经可用的功能。

2026年9月

改进

每个订单都显示平台标志

在您的平板电脑上,每个订单现在都清楚地显示其来源平台的标志(Uber Eats、Wolt 等)。您可以一目了然地识别订单来源,这在繁忙时段尤其有用。

新功能

顾客收据显示积分

您交给顾客的收据现在会显示他们通过订单获得的积分以及新的总余额。您的顾客可以了解他们的积分计划及其进展。

2026年8月

改进

您可以选择每个设备的通知

您现在可以选择在每个设备上接收哪些通知。在您的平板电脑设置中,可以独立为每个连接的手机或平板电脑关闭新订单、未接受订单提醒或预订的提醒。

新功能

您可以在平板电脑上接收 Uber Eats 和 Wolt 订单

通过 Uber Eats、Wolt 和 Wedely 下的订单现在可以直接发送到您的平板电脑。它们会像您通常的 Delova 订单一样在厨房响起并打印。您不再需要同时使用多个应用程序。

改进

您可以在平板上追踪平台配送员

对于由 Uber Eats 或 Wolt 配送的订单,您的平板现在会显示配送员的位置、姓名和预计到达时间。您可以随时了解配送员的位置以及何时到达柜台。配送员的电话号码可以直接拨打,包括访问代码,以便于沟通。

新功能

您可以向我们提供有关应用程序的反馈

您现在可以直接从平板电脑分享您的想法和建议。设置中的新部分允许您告诉我们您对应用程序的看法以及您缺少的功能。您的反馈有助于我们改进 Delova。

新功能

您的菜单以客户的语言显示

您的菜品和类别名称现在会在您的在线订购网站和客户应用程序上自动翻译。您的客户会以他们的语言看到您的菜单,菜品原名显示在下方。如果翻译未经核实,则会显示“自动翻译”提示。

改进

电话号码更易读

您客户的电话号码现在显示和打印时带有空格,以提高可读性。无论是在您的平板电脑上还是在票据上,数字都将根据每个国家的标准进行分组,使信息更清晰。

改进

准备时间仅在确认后显示

在您确认客户订单之前,您的客户将不会在您的订购网站上看到预计的准备时间。取货或送货时间仅在您接受后显示,确保信息可靠并避免任何混淆。

改进

客户收据上的选项标签更短

客户收据上的选项组名称现已缩写。这使得即使在窄纸上也能更好地显示所选菜肴的完整名称,并使收据对您的客户更清晰。

改进

您的顾客当天即可下单

您现在可以将您的订购网站上的订单限制在当天。您的顾客仍然可以选择当天晚些时候的时间,但不能再安排未来几天的订单。如果您只想管理即时订单,此设置会很有用。

新功能

Delova 新闻在您的平板电脑上发布

您现在可以直接从平板电脑的“设置”部分查看 Delova 新闻日志。新功能和改进将以您的语言显示。应用程序启动时将自动打开公告,但仅当时间合适且您不在服务高峰期时。

改进

培训包括预订和您的数据

您的平板电脑上的培训摘要现在提供两个新章节:“预订”和“您的数据”。您可以了解如何管理预订和查看餐厅报告,其中包含交互式步骤,可引导您完成应用程序屏幕。

改进

您的订购网站会公布特殊关闭信息

当您的餐厅因特殊情况关闭时,您的客户会在您的订购网站上看到一个横幅。它清楚地显示关闭结束日期和他们可以再次订购的第一天。这避免了混淆并改善了他们的订购体验。

改进

预订日期始终可见

当您的餐厅关闭时,订购网站会清楚地显示第一个可用的预订日期。现在,联系方式屏幕和最终确认页面上会显示日期、时间和用餐人数的摘要。您和您的客户都清楚地知道预订的时间。

新功能

忠诚度计划统计和最佳客户

平板电脑忠诚度设置中新增的“统计”选项卡为您提供概览。您可以查看已分发的总积分和积分最多的客户。排行榜的每一行都会打开相应的客户资料。

改进

订单恢复时间始终为本地时间

当您暂停订单时,平板电脑上显示的恢复时间始终与您餐厅的本地时间一致。您确切知道订单何时会再次被接受。

新功能

在高峰时段暂停订单

在忙碌时期,您现在可以暂停即时订单20、40、60分钟,或直到打烊。您还可以将告知客户的准备时间延长10、15或30分钟。恢复是自动的,或者如果您准备就点击。

新功能

Delova 现已覆盖八个国家

  • 比利时、德国、西班牙、意大利、荷兰、葡萄牙加入法国与卢森堡。
  • 增值税、货币、时区与地址格式随餐厅所在国家自动适配。
  • 八个国家均可在线注册。
了解更多
改进

助手用界面回答,而不是大段文字

  • 可修改的卡片、可勾选的清单、突出显示的数字:回答直接以应用界面的形式呈现。
  • 您可在其中直接操作,任何改动都需经您确认。
新功能

在线注册,自动开通

  • 创建账号,自行选择签约周期与增值模块。
  • 应用自动开通,无需我方人工介入。
  • 折后价格在付款前即时显示。
了解更多
新功能

AI 导入菜单

  • 上传菜单,AI 逐道菜给出录入建议。
  • 未经您审阅,不会发布任何内容。
改进

常客不必再重复填写联系方式

  • 预订表单会在客人的浏览器中记住姓名、电话与邮箱。
  • 下次预订少一步,信息一键即可修改。
  • 过敏信息与备注仍逐次填写。
改进

小票自动适配纸张宽度

  • 58 或 80 毫米:每台打印机可在设置中单独选择宽度。
  • 长名称与价格不再折行,前台与后厨皆然。
改进

按厨房岗位打印,红黑双色

  • 冷菜、热菜、吧台各岗位只收到与自己相关的内容。
  • 支持多台打印机镜像打印,改动以红色标出。
改进

配送时段可与营业时间分开设置

  • 全天营业,但只在 11:30–14:30 和 18:00–22:00 配送:现在可以自行设置。
  • 客人看到的取送时段按此逐日生成。
  • 未启用该选项时,仍以营业时间为准。

2026年7月

改进

远程打印

  • 无论从哪台设备接单,小票都在餐厅的平板上打印。
  • 打印机无响应时自动重试。
集成

接入 Uber Direct 配送

  • 接单后自动呼叫 Uber 骑手。
  • 配送费在付款前算出并计入订单总额。
  • 全程追踪骑手,可随时取消。
新功能

顾客档案:消费习惯、常点菜品、积分

  • 每位顾客都有档案:点过什么、何时下单、来过几次。
  • 忠诚度积分一并显示。
  • 进行中的订单会标注熟客,未注册账号的顾客同样识别。
顾客档案:消费习惯、常点菜品、积分
新功能

我们可远程接管平板,替您排查故障

  • 打印机、网络、设置:不必再在电话里描述问题。
  • 整个会话期间平板持续显示通知,您可随时中断访问。
  • 在设置中的「远程支持」一项即可安装。
改进

Delova Go:路线优化与返程导航

  • 系统按最短路径计算配送顺序。
  • 抵达后自动恢复导航,并给出返回餐厅的路线。
新功能

自动接单

  • 订单在您的监督下自动接收并跟进,无需人工干预。
  • 您可随时接管。
自动接单
新功能

平板上的 AI 助手,可语音也可打字

  • “把汉堡设为售罄”“周日休息”:您说,它做。
  • 未经您确认不会执行,且可逐行取消您不想要的改动。
  • 价格、库存、配送范围与促销可一次性批量修改。
平板上的 AI 助手,可语音也可打字
新功能

给会计的销售汇总表

  • 每个周期一份 PDF:按税率拆分的增值税、现金与刷卡占比、逐单流水。
  • 实际扣除的 Stripe 手续费也在其中,并已换算为您的货币。
  • 时间范围自由选择,最长可回溯三年。
改进

您的点单网站支持七种语言

  • 网站自动识别访客语言并切换。
  • 保留语言选择器,供愿意自行选择的顾客使用。
改进

逐道菜备注

  • “不要洋葱”“全熟”:备注写在具体菜品上,而非整张订单。
  • 备注会打印在厨房小票的对应行。

2026年6月

改进

提前预约下单

  • 顾客今天下单、后天取餐或配送皆可。
  • 可选时段按您的实际营业时间逐日生成。
新功能

在线订座

  • 顾客直接在您的网站订座,无需打电话。
  • 每有新申请,平板即响铃:一键接受或拒绝。
  • 确认、提醒与顾客自助取消,全程无需您经手。
在线订座了解更多