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Rechtliche Hinweise

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: August 2026

Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir über diese Website erheben, warum und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen Daten ist Bryan Rahmani, Einzelunternehmer, 2 rue de l'Abani, 57535 Marange-Silvange, France, erreichbar unter der Adresse contact@delova.eu.

Erhobene Daten

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder uns Ihre Kontaktdaten über unseren Chat-Assistenten hinterlassen, erheben wir die von Ihnen übermittelten Daten: Name, E-Mail-Adresse, Name des Betriebs und Telefonnummer.

Es werden keine Daten ohne Ihr Wissen erhoben und es findet keine Profilbildung statt.

Zwecke und Rechtsgrundlage

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen gegebenenfalls unsere Dienstleistungen vorzustellen.

Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung sowie das berechtigte Interesse des Betreibers an der Bearbeitung von Kontaktanfragen.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Die über das Formular gesendeten Nachrichten werden von unserem Formulardienstleister Formspree, Inc. übermittelt, der als Auftragsverarbeiter tätig ist.

Unser Chat-Assistent nutzt Gemini von Google LLC (USA), die als Auftragsverarbeiterin die an ihn gerichteten Nachrichten verarbeitet. Diese Nachrichten werden von unseren Servern an Gemini übermittelt. Google kann begrenzte Daten gemäß den Bedingungen der Gemini API vorübergehend zur Sicherheit und Missbrauchsprävention speichern. Die Kontaktdaten, die Sie dort hinterlassen, werden uns von Formspree, Inc. übermittelt.

Die Reichweitenmessung und das Werbe-Tracking erfolgen durch Google (Google Ireland Limited) über Google Analytics und Google Tag Manager, durch Microsoft (Microsoft Corporation, USA) über Microsoft Clarity sowie durch Meta (Meta Platforms Ireland Limited) über dessen Conversion-Pixel, jeweils als Auftragsverarbeiter.

Wenn Sie bei der Anmeldung die Betriebssuche nutzen, werden der eingegebene Name und die Stadt zusammen mit der Anzeigesprache der Website und dem ausgewählten Land an Google (Google Ireland Limited) übermittelt, um Ihr Restaurant zu finden. Weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre Telefonnummer noch sonstige Daten Ihres Kontos werden übermittelt.

Ihre Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Speicherdauer

Die aus dem Kontaktformular stammenden Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und anschließend spätestens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt archiviert oder gelöscht.

Delova speichert Chat-Nachrichten nicht über die in Ihrem Browser gespeicherte Sitzung hinaus. Google kann begrenzte Daten vorübergehend speichern, um den Dienst abzusichern und Missbrauch zu verhindern.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie an contact@delova.eu schreiben. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Frankreich der CNIL) einzureichen.

Gastronomen-Bereich (Anmeldung und Import der Speisekarte)

Wenn Sie über den Gastronomen-Bereich einen Shop eröffnen, erheben wir die Angaben zu Ihrem Betrieb (Name, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land), Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und, sofern Sie eines bereitstellen, Ihr Logo. Diese Daten dienen der Einrichtung Ihres Kontos, Ihres Online-Shops und Ihrer Rechnungsunterlagen.

Die Zahlung des Abonnements wird von Stripe Payments Europe, Ltd. als Auftragsverarbeiter abgewickelt. Ihre Kartennummer wird zu keinem Zeitpunkt bei uns gespeichert.

Die Dokumente, die Sie zum Import Ihrer Speisekarte übermitteln (Fotos, PDF oder eine Webseite, deren Adresse Sie angeben), werden an Google LLC übermittelt, dessen Dienst Gemini sie als Auftragsverarbeiter auswertet, um Gerichte und Preise zu extrahieren. Sie werden in einem privaten, nur Ihnen zugänglichen Bereich gespeichert und nach Veröffentlichung Ihrer Karte gelöscht.

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist die Erfüllung des zwischen uns bestehenden Vertrags. Die Daten Ihres Betriebs werden für die Dauer Ihres Abonnements und anschließend gemäß den gesetzlichen handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Cookies

Neben den für den Betrieb unbedingt erforderlichen Cookies setzt diese Website bereits bei Ihrer Ankunft Cookies zur Reichweitenmessung (Google Analytics, Microsoft Clarity) und zur Werbung (Meta-Pixel). Microsoft Clarity zeichnet Ihren Navigationsverlauf auf der Website auf. Einzelheiten und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Unser Chat-Assistent setzt keine Tracking-Cookies.