GloriaFood cierra el 30 de abril de 2027: qué guardar ahora

GloriaFood cierra el 30 de abril de 2027. No es un rumor: lo anuncia la propia página de inicio del servicio, y los nuevos registros ya están cerrados.

Si usas GloriaFood para recibir pedidos online, este artículo te dice qué está confirmado, qué vas a perder, y qué debes guardar ahora mismo. La elección de un sustituto viene después, y es objeto de un artículo aparte.

Lo que ha anunciado Oracle

Oracle compró GloriaFood en 2021 y después anunció el fin del producto. Hoy, la propia página de GloriaFood lo dice sin rodeos:

« GloriaFood has been discontinued and is no longer accepting new signups. »

Los hechos, sin interpretación:

Este último punto es el más importante. No existe ninguna herramienta oficial para llevarte tu configuración a otro sitio. Cada restaurante debe recuperar sus datos por su cuenta y buscar un sustituto.

Qué pierdes si no haces nada

El 1 de mayo de 2027 los servidores de GloriaFood se apagan. Lo que desaparece con ellos:

• Tu carta : platos, categorías, precios y, sobre todo, tus opciones y extras, que suelen ser cientos de líneas introducidas una a una
• Tu base de clientes : los datos de todos los que han pedido en tu restaurante
• Tus zonas de reparto : perímetros, gastos de envío, pedidos mínimos
• Tu histórico de pedidos : tus volúmenes, tus horas punta, los platos que funcionan
• Tus promociones y tus horarios configurados

Y el botón «Pedir» de tu web deja de funcionar. Si no lo has sustituido antes, tus clientes se encuentran con un widget muerto.

Qué hacer ya, antes de elegir nada

No empieces buscando proveedor. Empieza por sacar tus datos, mientras el servicio funciona con normalidad. El soporte se ralentiza y las exportaciones escasean a medida que un servicio se acerca a su cierre. Pasa en todos los cierres, no solo en este.

Tres cosas que recuperar, en este orden:

1. Tu carta completa. Desde tu panel, exporta o, si no puedes, imprime en PDF el menú entero, desplegando cada grupo de opciones. Es lo que más cuesta reconstruir y lo más caro de perder.
2. Tu base de clientes. Comprueba qué te da la exportación: como mínimo, las direcciones de correo. Ese fichero es tuyo y vale mucho más allá de GloriaFood.
3. Tus zonas de reparto y sus gastos. Basta con una captura de pantalla de cada zona; lo importante es conservar los perímetros y los importes.

Hazlo este mes. Lo demás puede esperar, esto no.

Preguntas frecuentes

¿Está confirmado o es un rumor? Está confirmado por la propia GloriaFood. Su página de inicio indica que el servicio se ha descontinuado y que ya no acepta nuevos registros. La fecha de cierre es el 30 de abril de 2027.

¿Puedo seguir usándolo hasta el 30 de abril de 2027? Sí. Las cuentas existentes siguen funcionando hasta esa fecha. Pero esperar al último momento significa encontrarte con un soporte saturado y exportaciones que fallan, justo cuando las necesitas.

¿Voy a perder mis datos? Sí, si no los exportas tú. Oracle no ha anunciado ninguna conservación ni archivo después del cierre.

¿Existe una alternativa gratuita? Sí, varios proveedores tienen una oferta gratuita o muy económica. No todas tienen los mismos límites, sobre todo en la recuperación de las opciones y extras de tu carta. Las comparamos en nuestro artículo sobre las alternativas.

¿Puedo pasarme a Glovo o Uber Eats? Técnicamente sí, pero es un cambio de modelo, no un sustituto. Un agregador te trae pedidos y se queda con el cliente, con un 15 % a 30 % de comisión por algo que hasta ahora tenías gratis. Si estabas en GloriaFood, ya habías descartado ese modelo.

¿Cuánto dura una migración? Exportar tus datos lleva una hora o dos. Reconstruir la carta con un nuevo proveedor depende por completo de su capacidad para recuperar opciones y extras: unos minutos si la importación es realmente completa, o varios días de tecleo manual si no lo es.

¿Y después?

Una vez a salvo tus datos, queda elegir un sustituto. Tres preguntas bastan para filtrar las ofertas, y no todas son iguales a la hora de recuperar tu carta: de eso trata nuestra comparativa de alternativas a GloriaFood.

También puedes ver directamente qué hace Delova, o pedir una demostración.

Fuente: página de inicio de GloriaFood. Artículo actualizado el 18 de agosto de 2026.