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Diario de producto

Lo que hemos entregado

Cada evolución de Delova, fechada el día en que llegó a los restaurantes. Nada se anuncia por adelantado: solo lo que ya funciona.

agosto de 2026

Novedad

Delova se instala en ocho países

  • Bélgica, Alemania, España, Italia, Países Bajos y Portugal se suman a Francia y Luxemburgo.
  • El IVA, la moneda, el huso horario y el formato de dirección siguen el país del restaurante.
  • El alta en línea está abierta en los ocho.
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Mejora

El asistente responde con pantallas, no con párrafos

  • Una ficha que editar, una lista que marcar, una cifra destacada: la respuesta aparece como una pantalla de la aplicación.
  • Usted actúa directamente en ella, y nada se ejecuta sin su confirmación.
Novedad

Alta en línea, puesta en marcha automática

  • Crea su cuenta y elige su compromiso y sus opciones.
  • Su aplicación se pone en marcha sin intervención por nuestra parte.
  • El precio con descuento se muestra antes del pago.
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Novedad

Importación de la carta con IA

  • Envíe su carta: la IA propone la introducción, plato a plato.
  • Nada se publica sin su revisión.
Mejora

Sus clientes habituales ya no reescriben sus datos

  • El formulario de reserva guarda nombre, teléfono y correo en el navegador del cliente.
  • Reserva con un paso menos y corrige sus datos con un clic.
  • Las alergias y las notas siguen siendo propias de cada visita.
Mejora

El tique se adapta al ancho de su papel

  • 58 u 80 mm: el ancho se elige impresora por impresora, en los ajustes.
  • Los nombres largos y los precios se mantienen en su línea, en caja y en cocina.
Mejora

Impresión de cocina por puesto, en rojo y negro

  • Cada puesto —frío, caliente, barra— recibe únicamente lo que le concierne.
  • Varias impresoras en espejo, y las modificaciones destacan en rojo.
Mejora

Horarios de reparto distintos de los de apertura

  • Abierto sin interrupción pero con reparto de 11:30 a 14:30 y de 18:00 a 22:00: ahora se configura.
  • Las franjas que se ofrecen al cliente siguen esos horarios, día a día.
  • Mientras la opción esté desactivada, siguen valiendo sus horarios de apertura.

julio de 2026

Mejora

Impresión a distancia

  • El ticket sale en la tableta del restaurante, sea cual sea el dispositivo desde el que se acepta el pedido.
  • Reintento automático si la impresora no ha respondido.
Integración

Entrega con Uber Direct

  • Se solicita un repartidor Uber automáticamente al aceptar el pedido.
  • El precio del trayecto se calcula antes del pago y se integra en el total.
  • Seguimiento del repartidor de principio a fin, con posibilidad de anular.
Novedad

Ficha de cliente: hábitos, platos favoritos, fidelidad

  • Cada cliente tiene su ficha: qué pide, cuándo y cuántas veces.
  • Sus puntos de fidelidad figuran en ella.
  • Una insignia señala a los habituales en los pedidos en curso, incluidos los que piden sin cuenta.
Ficha de cliente: hábitos, platos favoritos, fidelidad
Novedad

Tomamos el control de la tableta para solucionarlo

  • Impresora, conexión, ajustes: ya no hace falta describirnos el problema por teléfono.
  • Una notificación permanece visible durante toda la sesión, y usted corta el acceso cuando quiere.
  • Se instala desde sus ajustes, en «Soporte remoto».
Mejora

Delova Go: rutas optimizadas y regreso al restaurante

  • El orden de las entregas se calcula para el trayecto más corto.
  • La guía se reanuda sola al llegar y propone la ruta de vuelta.
Novedad

Piloto automático

  • Los pedidos se aceptan y se siguen sin intervención, bajo su supervisión.
  • Usted recupera el mando en cualquier momento.
Piloto automático
Novedad

Asistente IA en la tableta, por voz o por teclado

  • «Marca la hamburguesa como agotada», «cierra el domingo»: usted lo dice, él lo hace.
  • Nada se ejecuta sin su confirmación, y desmarca línea a línea lo que no quiere.
  • Precios, disponibilidad, zonas de reparto y promociones se cambian de una sola vez.
Asistente IA en la tableta, por voz o por teclado
Novedad

Un resumen de ventas para su gestoría

  • Un PDF por periodo: desglose del IVA por tipo, reparto entre efectivo y tarjeta, diario de pedidos.
  • Incluye las comisiones de Stripe realmente cobradas, convertidas a su moneda.
  • El periodo se elige libremente, hasta tres años atrás.
Mejora

Su web de pedidos en siete idiomas

  • La web detecta el idioma del visitante y cambia sola.
  • Queda un selector para quienes prefieren elegir.
Mejora

Instrucciones especiales por plato

  • «Sin cebolla», «muy hecho»: la petición se anota en el plato, no en el pedido entero.
  • Sale en el ticket de cocina, en la línea correcta.

junio de 2026

Mejora

Pedidos programados con antelación

  • Un cliente pide hoy para pasado mañana, tanto para recoger como a domicilio.
  • Las franjas propuestas siguen su horario real, día a día.
Novedad

Reserva de mesa en línea

  • Sus clientes reservan desde su web, sin llamar.
  • La tableta suena con cada solicitud: acepta o rechaza con un gesto.
  • Confirmación, recordatorio y cancelación por el cliente, sin pasar por usted.
Reserva de mesa en líneaSaber más